Política de Privacidad
Última actualización: 10 de agosto de 2025
En Rosina Productos Naturales, con domicilio en Puebla, México, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en su caso, compartimos tus datos personales cuando navegas en nuestro sitio web y realizas compras en nuestra tienda en línea.
1. Responsable del tratamiento de los datos personales
Razón social o nombre comercial: Rosina Productos Naturales
Domicilio: Puebla, México
Correo electrónico de contacto: rosina.productos.naturales@gmail.com
Sitio web: www.rosinaproductosnaturales.com
2. Datos personales que recopilamos
Cuando navegas, te registras, compras o interactúas en nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío
Número telefónico (opcional)
Información de facturación
Opiniones o valoraciones sobre productos
Dirección IP y datos de navegación (a través de cookies)
3. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Procesar compras y entregas de productos
Enviar confirmaciones de pedidos y comunicaciones relacionadas
Gestionar devoluciones y atención al cliente
Recibir opiniones sobre productos
Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
4. Transferencia de datos
Compartimos algunos datos con terceros únicamente cuando es necesario para brindarte nuestros servicios, como:
PayPal: para procesar tus pagos de forma segura
Servicios de mensajería o paquetería (como Estafeta o DHL) para realizar entregas
Autoridades fiscales, si la ley lo requiere
Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
5. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, mejorar la experiencia de navegación y facilitar el proceso de compra. Puedes aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde tu navegador.
Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. El sitio cuenta con conexión segura mediante certificado SSL.
7. Ejercicio de derechos ARCO
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales
Rectificarlos si son inexactos
Cancelarlos cuando lo desees
Oponerte a su tratamiento para fines específicos
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico: rosina.productos.naturales@gmail.com. Incluye tu nombre, descripción clara de tu solicitud, y copia de tu identificación oficial.
8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del sitio web con la fecha de la última modificación.
9. Aceptación de esta política
Al utilizar este sitio web y proporcionar tus datos, aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio.
