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Política de Privacidad

Última actualización: 10 de agosto de 2025

 

En Rosina Productos Naturales, con domicilio en Puebla, México, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en su caso, compartimos tus datos personales cuando navegas en nuestro sitio web y realizas compras en nuestra tienda en línea.

1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Razón social o nombre comercial: Rosina Productos Naturales

Domicilio: Puebla, México

Correo electrónico de contacto: rosina.productos.naturales@gmail.com

Sitio web: www.rosinaproductosnaturales.com

 

2. Datos personales que recopilamos

Cuando navegas, te registras, compras o interactúas en nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:

Nombre completo

Dirección de correo electrónico

Dirección de envío

Número telefónico (opcional)

Información de facturación

Opiniones o valoraciones sobre productos

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3. Finalidades del tratamiento

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Procesar compras y entregas de productos

Enviar confirmaciones de pedidos y comunicaciones relacionadas

Gestionar devoluciones y atención al cliente

Recibir opiniones sobre productos

Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

Cumplir con obligaciones legales y fiscales

 

4. Transferencia de datos

Compartimos algunos datos con terceros únicamente cuando es necesario para brindarte nuestros servicios, como:

PayPal: para procesar tus pagos de forma segura

Servicios de mensajería o paquetería (como Estafeta o DHL) para realizar entregas

Autoridades fiscales, si la ley lo requiere

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

 

5. Uso de cookies

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Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

 

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. El sitio cuenta con conexión segura mediante certificado SSL.

 

7. Ejercicio de derechos ARCO

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales

Rectificarlos si son inexactos

Cancelarlos cuando lo desees

Oponerte a su tratamiento para fines específicos

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico: rosina.productos.naturales@gmail.com. Incluye tu nombre, descripción clara de tu solicitud, y copia de tu identificación oficial.

 

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección del sitio web con la fecha de la última modificación.

 

9. Aceptación de esta política

Al utilizar este sitio web y proporcionar tus datos, aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio.

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